二手车活动方案_二手车客户体验活动主题

1.BMW杭州至宝&海创园梦想E站大客户企业专场活动~ 真挚开启！

2.卖二手车怎么找客户

3.宝马官方二手车节开幕 采访华晨宝马高管

真正的引领者，敢于超越自我定义的时代经典，重塑伟大经典的全新未来！全新梅赛德斯-奔驰S级轿车开创驾乘安全新境界、数字豪华新标杆，以“世界，尽在于心”之格局继续打造令人向往豪华座驾。3月20日廊坊利星行&利星行（固安）全新梅赛德斯-奔驰S级轿车尊享试驾体验圆满落幕。

作为全球最成功的大型豪华轿车之一，S级轿车历经70年光华流转，传承11代荣耀积淀，不断超越自我定义的时代经典，重塑并引领豪华出行的全新未来。全新S级轿车凭借“以人为本”的创新理念，将人们对于汽车设计美学的非凡向往引至“新豪华主义2.0”之境，并以数字豪华的智能人机交互体验、领先完备的驾驶辅助科技，全面助力全新S级轿车再次开创出豪华出行的全新时代。

本次尊享体验活动，全新S级轿车用“感性?纯粹”的设计哲学打造出“新豪华主义”美学，将优雅大气与前沿风范融于一身。智能科技与豪华氛围浑然相融，处处流淌匠心设计为引领者带来全情沉浸奢享体验，由小编带您一起回顾下现场的精彩瞬间。

现场由廊坊利星行奔驰4S店资深梅赛德斯-奔驰产品大使-袁朝雨为大家讲解全新S级轿车视觉上的豪华，“流星雨”数字大灯，实现“流星雨”仪式感与高度精确的光束分布；车辆尾部，“湖光楼影”水平延展双段式尾灯构造精美，内置有如湖光广厦般的矩阵式灯组，点亮时更伴有动态效果，夜色之中，一眼便知；新一代MBUX智能人机交互系统，确保了MBUX在拥有顶级交互界面品质和丰富功能。

初心，做最好的汽车；

雄心，引领汽车行业前行；

真心，关注用户的每一个细节

世界，尽在于心。追求自己内心的声音，满足用户内心的需求。

梅赛德斯-奔驰S级轿车，十代传承，不断定义每个时代汽车豪华属性。虎头奔，成为人们心中的记忆，奠定国人心目中“大奔”地位。作为第十一代全新梅赛德斯-奔驰S级轿车，新的传奇，实现设计的豪华、数字的豪华、驾驭的豪华，更是带来内心的震撼。

廊坊利星行汽车销售服务有限公司(简称：廊坊利星行奔驰4S店)，授权经营品牌：具备梅赛德斯-奔驰、梅赛德斯-AMG授权、V级多功能商务车授权、星睿认证二手车授权、EQ和腾势新能源授权店。廊坊利星行秉承“客为先，诚致远”为品牌承诺，竭力为客户提供贯穿整个汽车生命周期的全方位服务，让客户以轻松、高效、便捷的方式尽情享受豪华汽车品牌的尊贵品味与驾乘乐趣！

利星行（固安）为廊坊地区设立首家奔驰MR2020新标准4S店，全新设施与数字化体验，每一处设计都体现出梅赛德斯-奔驰对细节美的极致追求。自20年8月通过厂家POCC，舒适温馨的客休区、专业现代化维修车间、高端完善的设备，恭候大家的莅临。?

BMW杭州至宝&海创园梦想E站大客户企业专场活动~ 真挚开启！

[汽车之家?活动报道]?由中国汽车工业协会主办，长沙市人民政府联合主办，汽车之家承办的“中国汽车新消费论坛暨展览”将于2020年8月15日-8月18日在湖南省长沙国际会展中心隆重开幕。区别于去年“2019年全球汽车产业大会”，今年的活动除举办面向行业的高端峰会“中国汽车新消费论坛”以外，在论坛开幕前夕，于8月15日—18日举行面向消费者的“中国汽车消费体验展”——818汽车工厂。

图为2019全球汽车产业创新大会

818汽车工厂将面向消费者展示汽车科技创新产品、未来智能交通、智能硬件和新能源汽车技术等内容。消费者不仅可以结合互动展具，感受和探索汽车文化和科技奥秘，还能畅享未来汽车科技带来的全新体验。这将是国内首次对汽车新消费生态的全景展现。

>>818汽车工厂VR体验<<

818汽车工厂位于长沙国际会展中心，一万平米的创意空间，整座汽车之家818汽车工厂设计理念，源自对未来科技发展及汽车工业的进一步畅想，这座巨大的汽车工厂不仅仅创造的是一个潮流与汽车文化融合的空间，更集合了新车发布、技术展示、品牌文化及游艺竞技等各种互动与体验内容。各个展区主题各异、玩法多样，赛车、闯关、探秘及对决，每一项互动体验的设置无不体现汽车之家对粉丝的用心。

湖南长沙国际会展中心

818汽车工厂创造了一个虚拟汽车文化和未来汽车技术制造车间，根据不同的内容和主题组成了驾趣间、星驰间、电掣间、梦梭间和老车间这五个风格迥异的车间，近百种沉浸式互动体验游戏必将会让每一位到场的粉丝大呼过瘾。此外，星驰间除了作为奇瑞品牌新车的发力点，更是作为中心舞台和明星大咖见面会的主场地，而“职工热舞中心”抖音热舞大挑战和教学体验更能带动在场所有粉丝的参与热情！还有多位神秘嘉宾会在汽车工厂现身，与众多粉丝零距离互动！

818汽车工厂效果图

驾趣间作为汽车工厂里最年轻躁动和充满潮流文化的车间，展示了难得一见的军武车款，为广大粉丝玩家提供足够硬核且难得一见的极致体验。凯迪拉克也带来旗下潮流车款里的硬核新车，CT4、CT5和CT6系列让粉丝直观感受到大牌车企对年轻一代用户的关怀。除了真车真展还有目前最潮的赛车模拟器和硬核体能核心训练营等高科技沉浸互动体验等待着每一颗躁动的心前来挑战。更有军武、懂球帝加盟其中，为粉丝带来趣味破圈文化和游戏体验项目。除了潮流文化的硬核体验，更有轻松休闲的小问答和小礼品让每一位参与者都能获得畅快淋漓的体验。

驾趣间效果图

电掣间则是一座囊括了近未来最先进科技的车间，粉丝可在电掣间设置的电掣卡丁车馆一试身手，骑行发电装置更是结合体感和PK的新玩法，让参与其中的粉丝感受到未来科技的奇妙之处。除此之外，令人惊喜的互动和小游戏能让每一位到场粉丝收获自己心怡的小福利。电掣间将是一次真正分享和传递新能源车科技和理念的平台，通过电擎间让广大粉丝深入了解新能源汽车和新兴文化潮流。在梦梭间中，除了大家熟悉的领克01之外，还为粉丝们准备了驾驶模拟舱体验、冲浪体验身临其境的极限运动。

电擎间效果图

星驰间，这里有最热门的话题、最流行的互动方式和奇瑞最新款的星途。星驰神往用来描述这里的展示内容、舞台表演和体验互动更是恰如其分。在整个活动期间，美女DJ会在星驰间的核心舞台区域为818汽车工厂的到场粉丝带来极具震撼效果的动感旋律，神秘嘉宾的到来则会让每位在场粉丝惊喜连连，更有热舞**姐们带来青春洋溢的现场表演。星途的LX和XL寻宝互动、盲盒和汽车涂鸦更为整个车间的互动内容创造出更多的新意，不仅让来到现场的粉丝对汽车文化有了更新的了解，更体现了汽车之家将培育和推动中国汽车文化发展的决心。

星驰间效果图

老车间向广大粉丝提供了一个了解国内外汽车文化的平台，车间所展示的经典老车由汽车之家《逆時光》栏目主理人郭松自行修复，粉丝还可以在现场与修复达人面对面交流。经典车零部件的现场修复体验也是老车间亮点之一，粉丝可以深入感受老车的魅力以及修复老车的乐趣，同时还可以与其他选手进行比拼，并有机会获得《逆時光》定制礼品。除了经典老车之外，更有大家关心的二手车专业鉴别知识讲解，让每一个粉丝都能慧眼识车；汽车之家app的AR增强现实互动，扫描汽车挂画感受到真切的汽车跃出纸面奔驰于手机界面，感受数字化技术带来的新体验。现场还有手工皮革定制、车模手绘DIY等玩法和体验内容的加入，则是希望粉丝驻足参与，唤起热情，让用户了解汽车文化的同时,更为经典车文化增添了一份情怀。

《逆時光》凯迪拉克Brougham首次亮相汽车工厂老车间

逛展之余，粉丝还可在五大车间进行打卡，完成相关任务获得对应积分印章，收集印章可兑换不同礼品，另外还有额外加分项；拍摄现场+自拍+关键词发送朋友圈积赞，可兑换电掣卡丁车体验券1张；?在星车间上、下午各有一场抖音热舞教学时段，参与即可获得积分；挑战激情大冒险有机会发现隐藏大礼；参与品牌沙龙互动问答，也有机会获得礼品。

往届百城车展现场

此外，818汽车工厂举办的同时，长沙国际会展中心还将迎来“818百城车展长沙站”。全城好车一次击穿底价、一站看准、一站选定，全品牌车型，全城比低价，818百城车展长沙站覆盖20个主流汽车品牌，超40家经销商在这次车展上大幅度让利促销，热门车系最高优惠15万元。一站式尊享13重大礼：精致签到礼、分享show互动礼、趣玩夺宝礼、实物成交礼、成交抽奖礼等，还有300元现金补贴及压轴终极大奖：全城购车现场参与抽取10000元现金，真正为用户打造购车的酷乐潮玩现场。心动不如行动，精彩不容错过，扫描下方二维码或点击此处报名参观818汽车工厂，体验科技带来的无限想象和汽车文化的无穷魅力！

结语：

作为室内大型展示体验空间，818汽车工厂打造的不仅是汽车之家与粉丝交流互动的空间，更是人与车、人与技术、人与文化，人与乐趣之间的碰撞和融合。这场有关技术和文化的室内竞技场将点燃每一位到场粉丝的热情，体验一把真正的室内速度与激情！可以预见，这间未来科技感十足的汽车工厂，在为期四天的活动中，将为近万名狂热汽车文化和潮流粉丝们创造一场这个夏天难忘的体验和互动盛宴！

卖二手车怎么找客户

温情暖冬，悦享驾趣? BMW杭州至宝&海创园梦想E站大客户企业专场活动真挚开启！

——只为您，BMW大客户

?活动内容?

活动时间

2021年12月16日

活动地点

未来科技城海创园1号楼7楼梦想E站

活动车型

全新BMW 3系

新BMW 5系Li

悦享福利

大客户购车优惠政策

参与活动互动即可领取精美小礼品一份

活动现场手工编织包DIY

热推车型

BMW 1系

悦享48期0首付

即可坐拥品质座驾

全新BMW 3系

悦享48期0首付

或悦享年利率低至4.88%（单利）

创新BMW X2

悦享年利率低至3.88%（单利）

或5年超长贷期轻松购车

新BMW?5系

5年超长贷，轻月供购车

忠诚客户尊享年利率低至4.88%（单利）

创新BMW?iX

现已接受预定

大客户专享活动

独有的购车政策

专属的大客户服务

最暖心的服务和实惠

为您创造更多可能

成为大客户，有哪些专享优惠政策？

购车优惠

针对在售的宝马车型（除新上市车型），您可以用更优惠的价格购得满意的车型。

售后保障

专业的尊贵客户服务顾问一对一指定服务；免费预约上门取车、送车服务等。

宝马金融低息贷款方案

您可享受到宝马金融灵活、个性、低息贷款方案，使您轻松还款。个性还款计划帮助您成功理财投资，取得更高的收益回报。

二手车置换

免费的专业二手车评估，享受专属置换礼包。

BMW杭州至宝

销售热线：0571-8930 9666

服务热线：0571-8930 9988

创新、成功、信任、生态可持续；

用创新，满足您的驾乘感受；

用创新，关怀您的用车体验；

用创新，兑现“零距离”人车互联的诺言；

生态可持续，不断去实现一切新的可能；

对您爱车负责任，让您每一天好心情！

为什么选择BMW？? 无忧的电动出行体验/电动驾驶乐趣? 充电服务/充电网络/一站式查找充电桩及快捷支付功能? 电力驱动技术/电芯技术/更加能量密度? 树立行业可持续发展标准? 绿色工厂/绿色生产/先进的物流? 可持续的供应商管理/负责任地开采和 加工原材料? 强大的研发体系? 轻量化/高效动力?

宝马官方二手车节开幕 采访华晨宝马高管

1.通过社交网络：现在二手车交易多是通过社交网络进行，例如QQ，微信，朋友圈等，可以在这些社交网络里发布信息，介绍自己二手车的优势，引导大家加入自己的二手车交易渠道。

2.通过门头展示：如果你的二手车交易店有实体门头，可以在外面摆放一些招牌，或者在路边牌子上展示有关二手车交易的信息，吸引行人的目光，引导他们前往你店里咨询。

3.通过宣传印刷品：可以在发布会，商场，宣传牌等活动中分发关于二手车交易的宣传印刷品，让大家时刻提醒自己你这家二手车交易店的存在，以及你的服务。

4.通过关联活动：可以策划一些品牌活动，通过各种渠道向消费者宣传二手车的优势，让大家更好地了解自己的服务。

百万购车补贴

易车讯 5月15日至16日，2021 BMW二手车节将在全国范围内开启。本次二手车节覆盖全国112座城市的近300家BMW授权经销商。作为已连续举办三年的BMW官方认证二手车大型线下活动，BMW意在让通过官方二手车业务吸引更多用户。

2021年前四个月，BMW官方认证二手车业务展现强劲势头，成交量与去年同期相比增长近一倍，与2019年同期比较涨幅达62.6%。BMW官方认证二手车业务现已成为BMW业务生态的关键一环。华晨宝马汽车有限公司市场及营销高级副总裁高翔先生表示：“BMW官方认证二手车不仅为消费者带来更为丰富的产品选择，同时成为客户进入BMW大家庭的又一渠道，实现更多BMW粉丝的蓝天白云梦想。我们将继续坚持以客户为中心的宗旨，以不断创新的高品质服务持续提升客户满意度，并为经销商伙伴的可持续发展注入更多活力。”

体验BMW官方二手车360度专业检测

每台BMW官方认证二手车必须要通过严苛的质量检测。除车龄小于6年且里程不超过12万公里外，还对拥有结构性损伤、火烧、泡水等事故车进行全方位筛除。在BMW 360度专业检测中，大到发动机、变速箱，小到胎纹与刹车片厚度等都将由专业的技师逐一检测，精心修整。更有专为新能源车辆额外提供的电机、电池质量等多项检测项目。同时，每一辆BMW官方认证二手车都将得到唯一指定的随车证书，让客户能够无忧购车。

除了可信赖的产品质量，BMW更为消费者提供了无忧的售后保障。包括7天无忧退换、12个月不限里程原厂延保，12个月24小时BMW道路救援、终身免费事故救援服务等。

拓宽销售渠道，增进用户体验

BMW官方认证二手车不仅拥有丰富的优质车源与免费试乘试驾服务，还为消费者提供了多款超值金融方案。而对于有意向卖车或置换的人群，BMW还可提供一站式服务，除了免费专业评估、价格透明以及过户便捷外，更有多重优惠和万元补贴，让客户随心升级座驾。

除了线下渠道外，BMW官方认证二手车还在不断拓展线上体验平台。BMW官方认证二手车线上展厅每天平均在线展示车辆近3,000台，集查询对比、在线咨询、线上预订以及定金支付等功能于一体。今年年底，BMW官方认证二手车商城也将正式入驻My BMW APP，届时客户足不出户便可在移动端享受BMW官方认证二手车的一站式服务。?

华晨宝马市场营销高级副总裁高翔先生

华晨宝马二手车销售副总裁韩琨女士

针对宝马官方认证二手车的业务发展，我们还有幸采访到了华晨宝马汽车有限公司市场及营销高级副总裁高翔先生以及华晨宝马汽车有限公司企业、机构、外交及二手车销售副总裁韩琨女士，以下是采访记录。

记者：对宝马官方认证二手车来说，过去一年和近几年中，感受到了什么新的趋势和变化，跟预期相比有什么不一样？

韩琨：宝马二手车业务的发展离不开中国的整体市场。从去年开始，受疫情影响，中国政府为拉动内需消费，汽车成为了很重要的一环。在此期间，多项鼓励并推动二手车业务发展的政策逐一出台并得到落实，从税收到跨城市交易，为二手车业务带来了许多积极变化。

回到宝马官方认证二手车业务本身，作为业内第一个做官方认证二手车的豪华汽车品牌，我们在成长的过程中，经历了很多变化，也学到很多东西。而宝马官方认证二手车业务的根本是什么？就是信任。

因此，宝马首先致力于为客户提供值得信赖的产品。宝马始终坚持落实一套完善、严格的检测标准，比如车龄不超过6年且行驶里程不超过12万公里，而实际上，目前宝马官方认证二手车的平均车龄大概在2-3年左右。车辆必须通过全方位的宝马360度专业检测，并且杜绝了结构损坏、泡水或火烧车。同时我们全程使用宝马原装配件进行整备，还有专为新能源车型和混合动力车型进行的专项检查等等。宝马也在携手公安部和汽车协会，打通二手车信息不透明的问题，我认为此后所有二手车业务均会因此受益。

宝马在打消消费者在信任上的顾虑与担忧的同时，更为消费者提供了具有额外附加值的服务与体验。宝马拥有的一站式高品质服务，大大提升了客户的满意度，并通过完整的宝马品牌体验与保障，增强客户对品牌的认同感。无论是买卖还是置换，宝马都为二手车客户提供和新车一样的优质服务。

高翔：宝马自2006年开始在中国启动二手车相关业务，并于2016年正式升级为官方认证二手车项目。在这些年间，发生了三个趋势上的大变化。第一大变化就是政策环境的变化，尤其是二手车增值税从2%降到了0.5%，这对整个行业都是利好的。

第二大变化就是年轻一代对二手车的接受程度大幅提高。几年前可能很少人会考虑购买一辆二手车，但通过调研与市场反馈我们发现，现在接受二手车并考虑购买的人越来越多，尤其是年轻人。在我们现有的二手车车主资料中，20-34岁的年轻人占比达到了46%，这表明宝马官方认证二手车受到了年轻客户的欢迎。这也是一个非常大的变化。

第三大变化就是在未来五年，当更多新能源车型进入市场的时候，刚才韩总讲到信任的问题就显得尤为重要。选择一辆第三方平台的二手车，还是从不认识的个人车主哪里购买二手车，或者是购买值得信赖的厂商的官方认证二手车，这些选择放在消费者面前比较，相信越来越多消费者会考虑并重视信任度的问题。这三个变化将共同为未来二手车业务的发展开创非常大的前景和可能性。

记者：我自己就是宝马官方二手车车主。您刚才提到信任，其实消费者最终买一辆二手车也很在意价格，您会觉得宝马做官方二手车，给消费者提供信任，相比第三方二手车商提供的低廉价格，哪个更容易被消费者所接受？

高翔：二手车的价格是一个很大的课题，许多消费者都会比较在意这些。那么问题就是为什么从官方认证经销商购买二手车，而不是从其他渠道购买？我相信刚才大家在参观的时候也会思考这个问题。刚刚我们有专业的技师给大家一步一步解释了我们认证流程，这些细节最终会反映到消费者的支付意愿上。所以说，决定二手车价格的不是经销商，也不是主机厂，而是整体市场与消费者的支付意愿。

购买新车相对比较简单，因为从哪里买、从什么渠道买，基本上不会和预期相差甚远。但是二手车不一样，这个车的历史就像一个谜团，消费者无从得知。如果没有信任，或者如果没有一套严格的检测标准，消费者就无法真正了解这辆二手车，就无法信任自己买到的产品。在经过深思熟虑之后，消费者自己会知道从什么渠道购买二手车是最好的选择。

而通过我们的数据也证明了这一点，我们最忠实的客户往往都是购买过宝马官方认证二手车的回头客，或者是他们的亲朋好友。通过官方认证二手车，客户看到了其中蕴含的潜在价值，以及购车后享受到的极具附加价值的服务，再回想到自己的支付意愿，会认为这是物超所值的，于是在未来他们还会回来或者推荐周围的人来买宝马官方认证二手车。

韩琨：我也想补充一点，我们能够看到越来越多的消费者展现出愿意为服务来付费的特点，所以实际上我觉得好的产品同时也包含了好的服务。宝马一向强调以客户为中心，那真正的好的服务就是对待客户一视同仁，无论是到店购买新车或是二手车，都可享受同样优质的服务。

二手车买卖是一件相对比较复杂的事情，包括卖车卖多少价格，以及在购车过程中产生的许多复杂手续。而在宝马官方的服务渠道中，客户可以选择不同的方式交易二手车，如直接买卖、置换或者寄售。除了这些，客户可以在宝马二手车网站享受便捷的在线评估，也可来经销商享受现场免费验车的服务。还有一站式的BMW金融服务、保险服务、产权转让服务也都为客户提供了最大的便利。

当消费者慢慢认同这些服务的时候，会发现这些服务省下了精力与时间，会愿意为这些优质的服务买单，我认为这也是优质服务的价值所在。

记者：我想问一下韩总，宝马二手车业务在宝马整个业务中的比重是怎样？宝马为什么要大力发展二手车业务，对新车业务的拉动会有多大？

韩琨：宝马二手车业务是宝马整个业务中非常重要的一环。宝马目前二手车业务的体量肯定是无法与新车业务相抗衡的，这也与中国市场的整体环境有很大的关系。

当我们从整体市场的交易总量来看，二手车销量是新车的60%左右。而类似美国或者德国这种相对成熟的汽车市场，二手车销量维持在新车的两倍左右。中国市场呈现出向着成熟市场不断发展的态势。

二手车业务始终是宝马业务生态中的重要一环，它完善了我们汽车业务的全生命链条。

高翔：<a class="hidden" href="" title="宝马" data-keyType="MasterBrand" data-id="3"